OKSCRM 是一款专为出海企业打造的多平台聚合客服工具，融合了私域营销、SCRM 客户关系管理、以及多渠道客服系统于一体，全面支持对全球社交平台线索进行精细化长期运营，助力企业稳定提升客户流量与转化效率。
平台深度适配多个全球主流通讯与社交媒体，包括： WhatsApp、Telegram、LINE、LINE Business、LINE WORKS、Messenger、Twitter、Instagram、Zalo、Skype、Discord、Google Voice、TextNow、HiSophi、Meta Business Suite 等，真正实现一站式跨平台管理。
为何选择 OKSCRM？
- 由拥有 10 年全球 SCRM 生态开发经验的专业团队精心研发
- 深度聚焦海外市场需求，专为跨境营销与客服管理场景设计
核心功能亮点
- 多账号登录支持：可在同一平台多开多个社交账号，保障安全与稳定性
- 线索统计与分流：精确追踪客户来源，实现高效数据化运营
- 实时翻译系统：支持多语种自动翻译，提升全球沟通效率
- 客户资料导出与加密：确保客户信息安全，便于统一管理
- 子账号与权限分级：灵活配置员工账号权限，提升团队协作效率
- 聊天监控与敏感行为预警：助力企业合规运营，防控潜在风险
- WhatsApp 群发消息支持：快速触达客户，提升推广转化率
四大优势模块
- 多平台支持 + 高级账号管控：支持15大社交平台，稳定实现账号安全多开。
- 智能自动化营销：集成自动群发、机器人运营社群，有效节省人力、提高营销成效。
- 精细化员工管理：管理员可实时查看员工聊天记录、对话数量与质量，必要时直接接管客户会话。
- 多维度员工绩效评估：系统支持员工考核模块，帮助企业科学量化团队表现。
OKSCRM，不只是客服系统，更是您全球私域营销与客户管理的中枢平台。